2. Сервис
3. Доставка

Доставка

Доставка товара, приобретенного в онлайн-гипермаркете torguem.by осуществляется по г. Минску и всей территории Беларуси.

Обработка заказов: ежедневно с 8:00 до 22:00

При оформлении заказа до 13:00 доставка может быть выполнена в этот же день. Доставка заказов, принятых после 13:00 производится на следующий день.

Доставка по Минску в день заказа.

Доставка курьерской службой

Бесплатная доставка по Минску осуществляется собственной курьерской службой с 17:00 до 23:00

Доставка в любой населенный пункт Беларуси выполняется в течении 1-3 дней, с понедельника по воскресенье с 7.00 до 23.00

Условия доставки:

— Сотрудники курьерской службы всегда согласуют время в день доставки, что обязывает покупателя находиться в согласованном заранее месте и в указанный промежуток времени. При невозможности соблюдения заранее оговоренных условий необходимо сообщить об этом.

— Вежливое отношение персонала, а так же помощь в подъеме на этаж.

— Со своей стороны покупатель должен предоставить беспрепятственный проход до оговоренного места. Сотрудники курьерской службы не занимаются уборкой загромождений или иных препятствий, мешающих доставке.

— Курьеры осуществляют только доставку и выписку товарных чеков и гарантийных талонов и НЕ занимаются установкой, сборкой или настройкой. Любые консультации вам могут дать специалисты call-центра.

— Перед заполнением гарантийного талона вам необходимо проверить целостность упаковки или, если это возможно, внешний вид самого товара. После отъезда курьера претензии не принимаются. Мы просим внимательно проверять модель, комплектацию и характеристики.