2. Информация
3. Как совершить покупку

Как совершить покупку

torguem.by - это современный онлайн-гипермаркет садовой техники и инструмента.

В нашем каталоге представлен большой ассортимент специализированных товаров, среди которых вы сможете найти именно тот, который искали. А профессиональные консультанты помогут в выборе и проконсультируют по любым вопросам, касающимся приобретения.

Совершить покупку очень просто:

1. Чтобы найти интересующий вас товар достаточно воспользоваться поиском. Если вы еще не выбрали определенную модель той или иной продукции, то для помощи в выборе в каталоге представлено описание и технические характеристики. При отсутствии товара можно оставить заявку с указанием модели, а наш менеджер сам свяжется с вами.

2. Для оформления заказа можете выбрать наиболее удобный для вас способ:
- воспользоваться формой online-заказа; при этом товар переместится в "корзину" покупателя, где далее необходимо самостоятельно оформить покупку;
- обратиться к специалистам call-центра, указав выбранную модель или попросить помощь в выборе.

3. При оформлении заказа через "корзину" нужно самостоятельно заполнить представленные поля. Если вы решили обратиться к консультанту по телефону, то следует сообщить следующую информацию:

— модель, количество, иные характеристики (цвет, размер и т.д.) выбранного товара;
— удобный способ оплаты (наличный/безналичный расчет, кредит или рассрочка);
— телефон для обратной связи (мы просим вас указывать телефон полностью, т.е. с кодом города или оператора);
— город (населенный пункт), куда нужно будет доставить покупку;
— для удобства работы службы доставки вы можете указать дополнительную информацию: подъезд, код домофона, этаж и т.д.

4. Если вы воспользовались способом заказа через сайт, то после подтверждения наш менеджер свяжется с вами.
— после оформления заказа любую информацию можно узнать у операторав call-центра.

5. При выборе, в качестве оплаты за товар, кредита или рассрочки, выберете самостоятельно выгодную программу или проконсультируйтесь с оператором. Простая процедура оформления кредита позволяет получить ваш заказ, не выходя из дома.

6. Дождитесь курьера в указанное время, внимательно осмотрите ваш товар. Перед тем, как расплатиться и поставить свою подпись в гарантийном талоне, убедитесь в том, что отсутствуют дефекты в товаре, проверьте комплектацию. обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и соответствии заявленной модели.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами для замены или возврата товара, если такая необходимость потребуется.

7. Расчет с курьером осуществляйте после полной проверки привезенного товара.